В городе Красноярске магазин более двух лет не мог доставить покупателю лодочный мотор и отказывался вернуть деньги. Суд обязал компанию выплатить клиенту не только стоимость товара, но и крупную компенсацию.
Еще в декабре 2021 года житель Саянского района купил в красноярском магазине «Спрут-Mercury» на улице Красномосковская, 64 лодочный мотор за 265 тысяч рублей. Доставить товар в магазине обещали в течение двух месяцев, но покупки гражданин так и не дождался.
Прошло более двух лет, и клиент потребовал вернуть свои средства. Компания отказалась сделать это. Тогда покупатель обратился в суд. К процессу было привлечено Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Специалисты ведомства дали заключение в защиту прав потребителя.
Суд обязал магазин «Спрут-Mercury» выплатить покупателю 407 603 рубля. В эту сумму входят стоимость лодочного мотора, проценты за использование чужих средств, компенсация морального вреда и штраф. Решение уже вступило в законную силу.