Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Тульской области помогли добиться справедливости жителю областного центра, которому организация не вернула средства за навязанные услуги. Об этом сообщается на сайте ведомства.
Как стало известно, мужчина в 2021 году приобрел в московском автосалоне «Атлант» автомобиль Kia Rio. В ходе подписания документов мужчина также подписал согласие о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг ООО «Все Эвакуаторы», в обязанности которого входит оказание услуг по эвакуации, юридической консультации, поиску эвакуированного авто, автопомощь, подвоз топлива, такси при поломке автомобиля, сбор справок при ДТП, предоставление подменного авто при поломке в ДТП, откапывание машины из-под снега, и другие услуги. Стоили услуги 200 000 рублей.
Ознакомившись подробно с условиями договора, мужчина принял решение отказаться от приобретенного пакета услуг, подал соответствующее заявление о возврате средств, однако деньги ему так и не вернули.
По закону о «Защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты договора. Суд обязал ООО «Все Эвакуаторы» выплатить потребителю всю сумму договора, а также штраф и компенсацию морального вреда – всего 600 тысяч рублей, сообщают «Тульские новости».