Жительница Красноярска не смогла купить мясо в магазине, так как оно продавалось только посредством доставки.
В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступила жалоба на торговый центр METRO, который расположен по адресу поселок Солонцы, проспект Котельникова, 1. Местная жительница приехала сюда за свиной шеей. Рекламу мяса покупательница увидела на сайте сети. Но женщине отказали в продаже.
Сотрудники магазина объявили, что названный товар реализуется лишь через доставку, которая оформляется на интернет-ресурсе. Кроме того, фактическая стоимость отличалась от указанной в рекламе. А с учетом услуг транспортировки мясо выходило значительно дороже.
В Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю отмечают, что продавец обязан был предоставить необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора товара, что относится и к предложению на сайте. Помимо этого, законом не предусмотрено право магазина на односторонние отказ от исполнения обязательств и изменение условий.
По этому факту компании «Метро Кэш Энд Керри» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.