Специалисты в Новосибирске насчитали семь сбоев в работе СберТройки. Согласно условиям договора, компания обязана выплатить 1,4 миллиона рублей в качестве компенсации в региональный бюджет.
Работа нового оператора безналичной оплаты проезда в городе Новосибирске была проверена экспертами регионального минтранса. Было установлено, что компания «СберТройка» семь раз нарушила условия договора на оказание услуг автоматизированной системы учета и оплаты проезда в транспорте.
За время работы СберТройки в городе, наблюдались случаи массового отказа в считывании социальных транспортных карт. Были также сбои в работе терминалов. Помимо этого, фиксировались ошибки в реализации сервиса «Карта жителя Новосибирской области».
Министерство направило претензии с общей суммой 1,4 миллиона рублей в адрес ООО «СберТройка» для устранения указанных нарушений и уплаты штрафов, установленных договорными отношениями.
Ранее СберТройка сообщала о блокировке банковских карт Новосибирска.