Стало известно о том, что челябинское УФАС РФ возбудило антимонопольное дело относительно Альфа-Банка по признакам нарушения в рекламе «суперкешбэка».
Региональное УФАС начало разбирательство в отношении «Альфа-Банка» по факту нарушения закона о рекламе.
Ее распространяли по телевидению. В ней говорилось, что клиенты могут получать кешбэк в размере до 100 процентов ежемесячно. Помимо этого, в рекламе указывалось, что кешбэк может достигать 30 процентов в определенных категориях товаров, а также о возможности снимать деньги без комиссии в банкоматах банка и его партнеров. Но в сообщении присутствовали и сноски с важной информацией. Так, кэшбэк мог составлять от 0,5 до 100 процентов от суммы покупки, но не более 5 тысяч рублей в месяц.
Снятие наличных без комиссии возможно в банкоматах банка и партнеров, а также в других банках бесплатно до 100 тысяч рублей в месяц. В остальных случаях комиссия составляет 1,99 процента — минимум 199 рублей.
Информация в сносках представлена сложным для восприятия образом. Кроме того, она появлялась в ролике на короткое время, что не позволило полностью понять условия использования предложения.
В случае установления ФАС вины, «Альфа-Банк» может быть оштрафован.