Автор/Источник: jcomp, Freepik/Freepik.com
В России с 1 марта начнет действовать новый закон, направленный на решение одной из проблем для пользователей цифровых платформ. Речь идет о неавторизованном списании средств с карт, которые уже удалены из учетной записи. Об этом рассказала старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г. В. Плеханова Ольга Чирикова.
Эксперт пояснила, что провайдеры подписок будут лишены права использовать банковские данные клиентов, если те отказались сохранить их либо отвязали карту. Если пользователь аннулирует подписку и удалит платежный метод, сервис обязан немедленно прекратить все автосписания. Данные зменения внесены в закон «О защите прав потребителей».
Каждое автосписание должно быть подтверждено, а не происходить «по инерции». Если подписка была оформлена через App Store или Google Play, ее отмена в приложении не сработает — необходимо сделать это через аккаунт магазина.
