В прошлом году жители Владимирской области подали в ЦБ 2017 жалоб, которые касаются финансовой сферы. Это на 19 процентов больше по сравнению с предыдущим периодом.
1204 обращения связаны с деятельностью банков. В 2025 году для защиты от мошенников банки усилили контроль за операциями по картам. Клиенты были недовольны отказами в проведении подозрительных переводов и приостановкой дистанционного обслуживания. Количество жалоб на факты мошенничества сократилось до 151 претензии.
МФО получили меньшую долю негативных обращений — 201. Клиенты чаще всего столкнулись с проблемой отказа предоставления кредитных каникул и дополнительной документации по договорам займа.
Зафиксировано 34 жалобы на неправомерное включение банком допуслуг при открытии вкладов, оформлении расчетного счета или получении кредита.