ЦБ запустил сервис для отправки жалоб на финансовые компании

Автор/Источник: freepik, Freepik/Freepik.com

Жители России теперь могут оперативно жаловаться на нарушение своих прав со стороны недобросовестных финансовых организации.

Свои претензии можно оставлять на специальном сервисе, который запустил Центральный Банк России.

Пользователи могут сообщать о нарушении в случае, если им пытались навязать дополнительные услуги при оформлении кредита либо если в офисе банка не имеется полного описания условий вклада.

Оставить жалобу можно и на страховую фирму, если, например, возникают проблемы при заключении ОСАГО либо с выплатами по договору.

Можно сообщать и о нарушениях на рынке ценных бумаг и инвестиционных платформах.

Для этого нужно заполнить форму обратной связи на сайте Центробанка.