Эксперты ВТБ определили, в каких регионах жители предпочитают обращаться в офисы банков, а где выбирают услуги выездных менеджеров, минимизируя общение с другими людьми. Оказалось, что 33 региона относятся к категории «экстравертов», а то время как 37 регионов можно назвать «интровертами».
По стране 20 процентов оформлений банковских карт осуществляется через доставку. В девяти субъектах РФ данный показатель достигает 28 процентов. Лидерами среди «интровертных» регионов являются Астраханская, Липецкая и Ивановская области.
В регионах-«экстравертах» преобладает офисное обслуживание. В числе этих регионов Ханты-Мансийский автономный округ, Камчатский край, Мурманская область, Тульская, Магаданская области и Рязанская область.
