На портале «Госуслуг» будет внедрен новый функционал для бизнеса, позволяющий быстро подавать обращения и получать ответы на вопросы. Татарстан станет пилотным регионом.
Ответственность за функционирование новой системы возложили на региональные агентства развития и инвесткомитеты. Первые станут следить за обработкой обращений и выявлять наиболее актуальные проблемы предпринимателей, а вторые займутся поиском решений. Регионы России должны интегрироваться в новую систему до начала апреля следующего года.
Через новую платформу можно получить консультацию, помощь или решить проблему, которая связана с поддержкой и сопровождением бизнеса, кадровыми ресурсами и прочим.
Предельный срок ответа — 5, 10 и 30 календарных дней. Полученный ответ предприниматели смогут оценить по шкале от одного до пяти баллов.