Вторник, 19.02.2019, 12:38                Курс валют на сегодня: EUR 74,90    USD 66,24                                        
Поиск:

Число пользователей ВТБ-Онлайн выросло в полтора раза

12:23 07.02.2019

Число пользователей ВТБ-Онлайн выросло в полтора раза

Число пользователей ВТБ-Онлайн за 2018 год выросло на 56%, до 6,3 миллиона человек. При этом 84% из них используют для совершения банковских операций мобильные устройства. Доля онлайн-пользователей впервые в истории ВТБ превысила половину от общего числа активных клиентов. Продажи онлайн-вкладов за год увеличились в 2,7 раза, выдачи кредитов – почти в шесть раз. 
В течение прошлого года банк запустил ряд новых функций в ВТБ-Онлайн. Для входа и подтверждения операций в мобильном банке введён короткий код или Touch ID/Face ID, без дополнительных проверок смс-кодами. Разработан сервис заказа справок для визы или государственных органов, которые можно получить по email. Банк одним из первых запустил переводы по номеру телефона клиентам сторонних банков. 
Кроме того, у клиентов появилась возможность оплачивать квитанции по штрих-коду и QR-коду, не заполняя все реквизиты вручную. Новые клиенты могут отслеживать онлайн статус заявки на изготовление карты и получать пин-код через приложение. 
Развитие функционала привело к росту среднего числа операций на одного пользователя – с 10,2 до 12,4, а также улучшению ключевых показателей. За прошлый год продажи вкладов выросли на 178%. Портфель онлайн-вкладов увеличился вдвое, до 735 миллиардов рублей. Доля онлайн-вкладов в общем розничном портфеле поднялась с 26 до 44%. 
Выдачи кредитов наличными по схеме «0-визитов» выросли почти в шесть раз, общий объём продаж кредитов в ВТБ-Онлайн составил 24,7 миллиарда рублей. 
В течение 2018 года рейтинг мобильного приложения ВТБ-Онлайн поднялся до 4,8 балла в AppStore и до 4,4 балла в Google Play (по пятибалльной шкале).

Новости Рязани

Другие новости